プライバシーポリシー
GREEN SUDHA AGRO PRODUCER COMPANY LIMITED(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト tempalselflim.pro および当社の茶事業に関連して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他の適用法令を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社による個人情報の取得、利用、管理、第三者提供、国外移転、保存、ならびにご本人の権利に関する事項を定めるものです。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、GREEN SUDHA AGRO PRODUCER COMPANY LIMITEDが、茶の製造、販売、卸売、問い合わせ対応、ウェブサイト運営、顧客管理、取引管理その他これらに付随する業務において取り扱う個人情報に適用されます。
- 事業者名: GREEN SUDHA AGRO PRODUCER COMPANY LIMITED
- 所在地: DANOLI TAL SHIROL, KOLHAPUR, Maharashtra, India - 416101
- 会社登録番号 / CIN: U01403PN2015PTC155241
- ウェブサイト: tempalselflim.pro
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +91 22 1234 5687
- 事業内容: 茶(Tea)
2. データの収集および処理
当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。取得する情報は、提供されるサービスや利用状況に応じて異なりますが、主に以下を含みます。
- 氏名、会社名、役職名
- 住所、配送先住所、請求先住所
- 電話番号、メールアドレス
- 注文情報、購入履歴、問い合わせ内容
- 支払関連情報(決済処理に必要な範囲に限る)
- ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
- 当社との通信記録、アンケート回答、フィードバック
当社は、未成年者の個人情報を取得する場合、適用法令に従い、必要に応じて保護者の同意を確認します。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 茶製品の販売、出荷、配送、請求、決済および関連する事務処理
- お問い合わせ、見積依頼、苦情、アフターサービスへの対応
- 取引先・顧客との連絡、契約の締結および履行
- 製品品質の向上、商品開発、需要分析、統計分析
- ウェブサイトおよびサービスの運営、保守、改善
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、法令遵守
- 法令上の義務の履行、紛争対応、権利保全
- 当社の商品、キャンペーン、イベント、ニュース等の案内(必要な同意がある場合または適法な範囲)
4. 処理の法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法および関連法令に基づき、以下の法的根拠または適法な理由により個人情報を処理します。
- ご本人の同意
- 契約の締結または履行のために必要であること
- 法令上の義務を履行するために必要であること
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しないこと
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であること
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であること
なお、当社がCookie等の技術を用いて情報を取得する場合、必要に応じて同意取得またはオプトアウトの機会を提供します。
5. データ共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 配送業者、決済代行業者、ITシステム提供者、ホスティング事業者、顧客管理サービス提供者等、業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理および秘密保持を求めます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、事業運営上必要な場合、個人情報を日本国外、または日本以外の第三国に所在するサーバー、委託先、関連サービス提供者へ移転することがあります。これには、インドその他の国・地域が含まれる場合があります。
当社は、国外移転を行う場合、適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、受領者の体制、契約上の保護措置等を確認し、必要な安全管理措置を講じます。法令上必要な場合には、ご本人の同意を取得し、または適切な情報提供を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間は、情報の種類および利用目的に応じて異なりますが、一般的には以下の基準に従います。
- 取引・契約関連情報: 契約終了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
- 問い合わせ記録: 対応完了後、合理的に必要な期間
- 会計・税務関連情報: 関連法令で定められた期間
- ウェブサイト利用ログ: セキュリティ、分析、運用上必要な期間
保存期間経過後、当社は適切な方法により個人情報を削除または匿名化します。
8. ご本人の権利(開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、異議申立て)
ご本人は、適用法令に従い、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示または確認の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲)
- 正当な理由に基づく処理への異議申立て
これらの請求を行う場合、当社はご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令上の例外や、当社の正当な保存義務がある場合には、ご希望に添えないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の処理について同意を与えた場合、当該同意はいつでも撤回できます。撤回は、当社への連絡により行うことができます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意の撤回により、当社の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。その場合、当社は可能な範囲で影響を説明します。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に直接お問い合わせいただくほか、適用法令に基づき、監督機関または所管当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
まずは当社までご連絡いただければ、誠実かつ迅速に対応いたします。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じます。これには、以下が含まれます。
- アクセス制御および権限管理
- 暗号化、ファイアウォール、マルウェア対策等の技術的保護
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- インシデント発生時の調査、是正、再発防止
ただし、インターネット上の通信や電子的保存には完全な安全性を保証できないことをご理解ください。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、その他ご相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名: GREEN SUDHA AGRO PRODUCER COMPANY LIMITED
- 住所: DANOLI TAL SHIROL, KOLHAPUR, Maharashtra, India - 416101
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +91 22 1234 5687
- ウェブサイト: tempalselflim.pro
ご請求内容によっては、ご本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社がウェブサイト上で掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日: 2026年4月20日